1. Informazioni sul venditore
Cantina del Doss dei Cembri — insegna “Le Lovarie / ALPINE TASTE”, Via Roma, 39, 38024 Cogolo (TN), Italia. Telefono 0463 754265, email info@alpintaste.it.
2. Stato dello shop online
Il negozio online è attualmente in fase di lancio: il catalogo pubblicato è parziale e ha valore puramente informativo, non costituisce offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c. Gli ordini possono essere effettuati contattando direttamente il negozio.
3. Prodotti, prezzi e disponibilità
Le immagini e le descrizioni dei prodotti hanno scopo illustrativo: trattandosi di prodotti artigianali, possono presentarsi lievi differenze di aspetto, peso e annata. I prezzi sono espressi in Euro e si intendono IVA inclusa, salvo diversa indicazione; le spese di spedizione sono indicate prima della conferma dell’ordine e sono gratuite per ordini superiori a € 100. La disponibilità dei prodotti è soggetta a verifica.
4. Ordini e conclusione del contratto
Il contratto si intende concluso al momento della conferma d’ordine inviata dal venditore. Ci riserviamo il diritto di rifiutare ordini incompleti, sospetti o non evadibili, dandone tempestiva comunicazione e rimborsando eventuali somme già corrisposte.
5. Vendita di alcolici
Vini, grappe e distillati sono venduti esclusivamente a persone maggiorenni. Effettuando un ordine l’acquirente dichiara di aver compiuto 18 anni. Al momento della consegna può essere richiesto un documento di identità.
6. Spedizioni e consegna
Le spedizioni sono affidate a corrieri terzi. I tempi di consegna indicati sono stimati e non vincolanti; eventuali ritardi imputabili al corriere non danno diritto ad annullamento dell’ordine o risarcimento, salvo quanto previsto dalla legge. Si raccomanda di verificare l’integrità del collo alla consegna e di segnalare immediatamente eventuali danni.
7. Diritto di recesso
Il consumatore ha diritto di recedere entro 14 giorni dal ricevimento della merce, senza obbligo di motivazione, comunicandolo a info@alpintaste.it. Le spese di restituzione sono a carico del cliente. Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, il recesso è escluso per i beni deperibili, per i prodotti alimentari sigillati aperti dopo la consegna e per i prodotti confezionati su misura (es. cesti personalizzati).
8. Garanzia e reclami
Ai prodotti si applica la garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista dal Codice del Consumo, nei limiti compatibili con la natura deperibile dei prodotti alimentari. Ogni reclamo può essere inviato ai recapiti sopra indicati.
9. Proprietà intellettuale
Marchi, loghi, testi, fotografie e contenuti del sito sono di proprietà del titolare o dei rispettivi licenzianti e non possono essere riprodotti senza autorizzazione scritta.
10. Legge applicabile e foro competente
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio elettivo; è inoltre disponibile la piattaforma europea ODR per la risoluzione delle controversie online (ec.europa.eu/consumers/odr).